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Questions fréquentes

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Pourquoi passer par un professionnel pour la création de son site internet ?

Aujourd'hui, bon nombre d'offres apparaissent sur internet et vous proposent de réaliser vous même votre site internet en échange de faibles mensualités.
Vous avez alors la possibilité de passer par un "builder" (un outil d'administration graphique qui ne nécessite aucune connaissance technique) vous permettant de créer votre site internet en quelques clics. Pratique pour démarrer lorsqu'on a pas de budget, ces formules ont néanmoins des limites techniques. En effet, il sera difficile d'obtenir une réelle différenciation en terme d'image et si vous vous lancez dans un secteur concurrentiel, il sera également compliqué d'obtenir un bon positionnement dans les résultats de recherche de Google.
Avant de foncer tête baissée, il est nécessaire de se poser certaines questions.

Avez-vous les connaissances nécessaires pour installer, modifier, mettre à jour votre site internet ?

En dehors de l'aspect purement technique, il y a des questions juridiques lorsque vous souhaitez réaliser un site internet dans un but commercial. La "loi informatique et libertés" impose certaines obligations lorsque vous récoltez des données personnelles.

Avez-vous le temps de gérer l'ensemble de votre site internet ?

Même en passant par un builder, créer un site internet demande certaines connaissances mais aussi beaucoup de temps. Disposez-vous vraiment du temps nécessaire à la formation, pour apprendre comment optimiser votre trafic ou pour animer socialement votre site web ? En fonction du secteur dans lequel vous vous lancez, il vaut peut-être mieux vous consacrer entièrement à l'activité commerciale et optimiser votre temps. Cela permettra de mettre toutes les chances de votre côté pour le succès de votre projet.

Passer par un professionnel vous donne accès à une notion de conseil non négligeable.

Quand on a un projet de création d'entreprise, on se sent souvent seul dans les longues démarches que cela entraîne, c’est pourquoi il peut être intéressant et agréable d'échanger, de confronter son avis, son point de vue et ses choix avec quelqu'un extérieur à votre projet. Faire appel à une agence web pour la création de son site ou la refonte de son site internet, c’est aussi faire appel à une entité dont le web est le quotidien et qui saura donc vous écouter, vous guider dans vos choix, vous conseiller tout au long de votre parcours. Notre agence web a accompagné de nombreux projets de créations d'entreprises dans plusieurs secteurs d'activité et saura vous aiguiller en fonction de votre métier et de votre budget.

Créer un site internet doit être un investissement et non une dépense !

Avoir un site internet c'est bien, qu'il soit visité c'est mieux. Un site internet avec un bon référencement naturel vous assure une forte visibilité et est un atout majeur dans tout développement d'activité. Il vaut mieux privilégier un site ayant un coût supérieur mais qui vous apportera des prospects, des clients, et des beaux contrats !
Pour cela, avant de vous faire une proposition, notre agence réalise un audit de votre concurrence et réalise un plan d'action qui vous permettra de mieux appréhender le travail nécessaire pour que positionnement soit à la hauteur.
2

Que fait l'agence web Studio Virtu ?

Notre agence web Studio Virtu à Pau propose la création de site internet sur mesure à l'aide de solutions robustes, performantes et vous accompagne dans la maîtrise de votre identité virtuelle. Douée d'une forte expertise en référencement naturel, nous positionnons l’ensemble de nos clients dans les premiers résultats du moteur de recherche Google. Ce savoir-faire apporte une forte visibilité et par conséquent un retour sur investissement rapide.
Chaque création de site internet est validée par les standards de normalisation du web, ce qui assure une qualité supérieure. Associé à un hébergement performant, l'ensemble assure une qualité de service irréprochable.
Notre agence web Studio Virtu a développé une expertise approfondie sur WordPress, le système de gestion de contenu le plus fiable et pérenne. Il représente 25 % du web mondial et obtient 59% des parts de marché des CMS.
WordPress est un logiciel destiné à des sites internet de qualité, la clarté de son interface, l’organisation bien pensée des menus et ses nombreuses autres possibilités le rendent incontournable.
Notre spécialisation permet de modeler cet outil à votre convenance et de réaliser un véritable sur-mesure. La maîtrise de cette solution nous donne une grande liberté et une créativité sans limite.
Partisans du sur mesure, nous gérons tous les projets avec souplesse, faisant ainsi gagner du temps à l’ensemble des parties. Nos outils de développement permettent une grande réactivité et apportent des fonctionnalités personnalisables selon les besoins. Plus que de simples vitrines, les sites internet que nous réalisons au sein de l'agence web sont de véritables outils de communication à votre service.
Notre sens de l'écoute et de l'observation nous permettent de comprendre et cerner vos valeurs. Enthousiastes et passionnés, nous appréhendons chaque projet comme un challenge.
3

Comment se déroule la création d'un site internet

avec l'agence web Studio Virtu ?
  • Nous nous rencontrons de manière à identifier vos besoins et cerner votre identité, vos valeurs. Nous définissons ensemble une solution sur mesure en remplissant un cahier des charges précis.
  • Après une période définie, une maquette en ligne vous est proposée sur une adresse protégée par mot de passe. Elle vous permet de vous imprégner de votre futur site et de préparer vos retours.
  • Nous prenons en compte vos retours et élaborons des pistes d'améliorations en vous fournissant les meilleurs conseils en termes d'ergonomie, de performances et nous validons la maquette.
  • L'ensemble des contenus sont intégrés aux emplacements présentés sur la maquette (textes, illustrations, fichiers à télécharger, vidéos, etc.).
  • Nous prenons en compte vos derniers retours et validons le contenu final.
  • Une formation à l'utilisation de votre nouvel outil de communication et de ses options vous permet de devenir totalement autonome.
  • Nous publions votre site internet !
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Combien de temps dure un projet de création de site internet

de la première rencontre à la livraison ?
Il faut compter au maximum 2 mois pour finaliser un projet. Cette moyenne peut varier sensiblement car ils sont tous réalisés sur mesure. Cela prend donc en compte plusieurs facteurs comme les options choisies, le fait que vous deviez produire ou non le contenu textuel ou que vous disposiez ou non de contenu multimédia (photos, vidéos).
L'agence web Studio Virtu privilégie le rapport humain et est dans une logique de personnalisation plutôt que d' « abattage ».
Passé ce délai, il y a un peu d'inertie avant que le site soit bien positionné dans les résultats de recherche naturels. En moyenne il faut compter entre 3 et 6 mois pour avoir un positionnement correct et cela peut dépendre de plusieurs facteurs (notoriété, communauté qui vous suit, secteur d'activité, etc.).
5

Aurai-je par la suite un accès total à la gestion/administration de mon site internet ?

Oui. Vous disposez de tous les droits et nous vous fournissons deux comptes d’utilisateurs :
  • un compte administrateur qui dispose des pleins pouvoirs (que nous déconseillons d’utiliser pour les profanes)
  • un utilisateur simple permettant d’éditer le contenu sans risque de modifier la structure du site.
WordPress donne la possibilité de créer plusieurs types d'utilisateurs ayant des droits plus ou moins restreints. Il est également possible de créer de nouveaux rôles adaptés à votre société et au cloisonnement des tâches et missions de chacun.
La formation abordée avant la publication de votre site internet a pour but de vous rendre totalement autonome. Avec elle, vous serez capable de créer, modifier et supprimer des articles d'actualités ou encore tout type de contenu présent sur votre site selon ce qui a été défini sur le cahier des charges (partie projets ou réalisations, outil de réservation, fiches de contenu spécifiques, partie e-commerce, etc.), modifier du contenu textuel sur vos pages et gérer les utilisateurs qui se connecteront à votre site.
Cette formation comprend également une partie de "bonnes pratiques" qui aborde la publication intelligente sur les réseaux sociaux, certaines notions essentielles de sécurité et également une partie concernant les bases du référencement naturel (et comment continuer à l'optimiser par vous même au fil du temps).
Nous pouvons également vous accompagner pour vos campagnes de publications sponsorisées sur Facebook et vos annonces Google Adwords.
6

Est-ce que je suis propriétaire de mon nom de domaine ?

Oui. L'agence web Studio Virtu ne menotte pas ses clients en se rendant propriétaire de vos outils. L'ensemble des éléments dont vous disposerez après livraison vous appartient, que ce soit le nom de domaine, le site internet ou son contenu.
Dans le cas où vous disposez déjà d'un nom de domaine, rien ne change et si vous souhaitez que nous vous en obtenions un, vous en serez évidemment propriétaire.
7

Vos prix comprennent-ils l'hébergement ? La maintenance ? Le support technique ? Pour combien de temps ?

Les tarifs indiqués sur le premier devis comprennent l’hébergement, la maintenance et support technique sur une année. Notre solution étant fiable, nous proposons le support et la maintenance pour un tarif compétitif, avec un renouvellement optionnel mais vivement recommandé pour des questions de sécurité et de tranquillité.
Nous avons choisi le leader Européen de l'hébergement, OVH, et disposons de serveurs privés au sein de l'infrastructure de ce grand groupe. Ce choix nous permet de maîtriser complètement la politique de sécurité établie et de proposer de meilleures performances d'exécution.
La veille technologique que nous pratiquons nous pousse à rechercher les outils susceptibles d'optimiser les performances des services que nous proposons.
8Vous parlez de

sécurité web

, qu'en est-il exactement ?
L’administration bien pensée de nos serveurs vous protège contre tout type d’attaque, les authentifications se font à l’aide d’algorithmes de cryptographie et nous limitons les accès par liste blanche. Les emails bénéficient également d'un filtre redoutable contre les spams, garantissant à tous un confort d'utilisation.
Des mises à jours et des correctifs de sécurité sont appliqués régulièrement de manière transparente et assurent la continuité de vos services. Qu’elles soient destinées à la sécurité, aux performances ou à l’ajout de fonctionnalités, leur planification se fait en dehors des heures de fréquentation.
Grâce à la technologie CageFS, nous encapsulons chaque compte client, cela permet d'éviter un grand nombre d'attaques, y compris la plupart des attaques d'élévation de privilèges et de divulgation d'informations.
Le noyau est modifié de manière à améliorer la protection contre les attaques symlink et trace exploits, tout en limitant limitant certaines actions du système de fichier à ce qui est nécessaire. Cela permet de renforcer la sécurité de nos serveurs.
Les accès serveurs se font en mode sécurisé (sFTP) avec un accès par clé à chiffrement asymétrique (RSA). Certains services pouvant être "à risques sont désactivés, ce qui limite davantage les risques d'attaques.
La totalité du contenu présent sur les serveurs web et mail sont sauvegardés et dupliqués quotidiennement, ainsi, l'ensemble des données sont à l'abri.
Et puisque la sécurité passe aussi par le comportement humain, nous ajoutons à tout cela des outils et réflexes nécessaires à l'utilisation de votre site. Une politique de mots de passe et quelques conseils viennent ponctuer la formation dispensée à la livraison de vos outils de communication.
9

Comment fonctionne l'optimisation du référencement naturel

: une fois que le référencement du site est réalisé, combien de temps reste-t-il dans les premiers résultats de recherche ? Faut-il par la suite un abonnement ?
Un des enjeux majeurs dans l'acquisition ou la refonte d'un site internet est de le rendre visible au plus grand nombre et l'agence web Studio Virtu possède une méthodologie particulièrement efficace dans le référencement naturel.
Vous n'êtes pas ici par hasard !
Cette prestation est intimement liée à la manière dont nous développons les sites internet. La charte de qualité définie par l'agence web Studio Virtu prend en compte le référencement comme un élément fondamental.
Une fois le site livré, nous commençons la deuxième partie du travail de référencement qui nécessite une certaine inertie. En suivant nos conseils et bonnes pratiques il est assez simple d'obtenir un bon référencement. Il faut compter en moyenne trois ois pour être positionné correctement, puis le référencement optimal est effectif au bout de six mois.
Chaque projet de référencement est différent en fonction du secteur d'activité et des objectifs fixés.
Par exemple, positionner un site en première page sur la requête «vente chaussures en ligne» nécessitera un travail supérieur comparativement à «cours de pâtisserie pau».
Nous proposons donc un audit de manière à mettre en place la stratégie la plus efficace dans votre secteur d'activité, une surveillance de votre positionnement et un suivi régulier.
10Souhaitant harmoniser le graphisme de mes outils commerciaux (plaquettes, cartes de visites et autres supports), serai-je propriétaire de la charte graphique de mon site ?
Oui. Vous êtes propriétaire de l’ensemble du site et la charte graphique ne fait pas exception.
Nous pouvons apporter notre conseil et savoir-faire concernant l’harmonisation de l’ensemble de vos supports de communication en vous proposant la rédaction de documents de charte graphique et charte de style.